タブレット接客ソリューション「Cloud Boat(クラウド・ボート)」リリース。

Posted:

Releasing “Cloud Boat”, about Store service support solution with Tablet.

シンプルで、わかりやすく、愉しい、エンターテインメントな接客をタブレットで。まずはiPadⓇにて、オフラインを見込んだサービス開始。iOS 5への対応も完了済み。

クロフネ株式会社(代表取締役:清水 康雄、東京都港区)は、タブレットをベースにした接客 サービスを支援するソリューション「Cloud Boat(クラウド・ボート)」をリリースいたします。
「Cloud Boat(クラウド・ボート)」は、接客サービスを行う店舗などにおいて、お客様とともにサービスやプロダクトの組み合わせ、カスタマイズ、在庫状況、見積や決済手段などを、タブレッ トを使用してシンプルで、わかりやすく、愉しい、エインターテインメント性のあるお客様との時間を創出するためのプラットフォームです。柔軟なカスタマイズを施し、ソリューションとしてご提供するものです。まずは9月末日に、複数の企業に導入いたします。
このソリューションは2011年3月2日(米国時間。日本時間3月3日)に行われたiPad 2発表会で放映されたビデオ、および2011年6月6日よりサンフランシスコで開催されたApple WWDC 2011に参 加し、世界各国のエンジニアとのディスカッション、描かれている未来像、現地での技術的なサポー トより着想しました。クロフネ株式会社が掲げる「ハンソク主義」を、新しいITソリューションとともにお届けすることを目標に、6か月の開発を経て実現いたしました。
本日リリースの「Cloud Boat(クラウド・ボート)」は、次の機能を有しています。

1.iPadⓇでの、ビジュアル・プレゼンテーション

タブレット市場で圧倒的ナンバーワンのシェアを持つiPadⓇで、製品のプレゼンテーションを実現します。

  • 画像、映像を、カタログをめくったり、Webサイトを見るような直感的なイメージで表現できます。
  • 製品の組み合わせ、仕様や素材、個数、色や大きさなど、分類しながらアピールできます。
  • 製品には価格をデータベースに設定できます。

2.価格計算、支払方法を瞬時に算出

プレゼンテーションの中から製品を選んでいくだけで、価格の計算が自動で完了します。分割支払の計算も お客様の希望をかなえられる提案が瞬時に作り出せます。

  • ECサイトのような「カートに入れる」さえ必要としません。製品を選択していくだけで計算が完了します。
  • 工賃やサービス料のような算出も設定できます。
  • 精緻な見積書が自動で完成します。
  • 複雑なローン計算、支払方法の選択が瞬時に算出されます。

3.オフライン/オンライン

製品データ、接客時に取得・作られた情報をどこに保存するかは、カスタマイズ時に選択可能です。

  • 100%オフラインでも正常に稼働します。その際、接客データはタブレット内に保存されます。
  • オンラインでデータ管理される場合、導入するタブレットでの情報は一元管理されます。
  • アンケート、見積など、接客時に得られた情報の保存はカスタマイズ時に選択可能です。

4.クラウド、iOS 5対応完了済み

この秋にリリースと言われているアップル社が提供するiOS 5で、すでにCloud Boat(クラウド・ボート)は ユーザー・テストをも完了し、iOS 4以上の安定性、拡張性を実現しています。各種クラウド・ソリューション のサポートもiOS 5とともに実施いたします。

  • iOS 5でのデバイス上での稼働をすでに終えています。iOS 5のリリースとともに店頭で稼働可能な状態です。
  • アップル社が提供するiCloud、データ同期の代表であるDropbox、一般的なストレージ・サーバーなど、各種環境でクラウド・ソリューションとして各デバイス間でのデータの同期性、共有性を実現できる準備が整っています。iCloud、iOS 5 のリリースとともに、綿密なテストを実施の上でご提供いたします。

5.iOS App

提供するソフトウェアは、iPadⓇ上でアプリケーションとしてインストールされます。ブラウザやiBooksで PDFやコンテンツを表示するものではありません。真のiOS Appとして機能します。

  • ご要望があれば、App Storeへの掲載も可能なアプリケーションとしてご提供いたします。
  • 現時点では、店頭への導入にはアップル社が提供するエンタープライズ・ライセンスを要します。今後は、すでに米国で開始され、今後日本でも提供されると思われるアップル社のボリューム・パーチェシングによってご提供できることを想定しています。

また「Cloud Boat(クラウド・ボート)」は、2011年中に以下の機能をサポートします。

カスタマイズ可能なクラウド・ソリューション

導入環境のニーズに合わせて、代表されるクラウド・サービスだけでなく柔軟なクラウド・ソリューションに発展させます。

他のデバイスへの対応

スマートフォン、PC、ブラウザでの稼働を実現します。

AirPlay

iPadⓇからApple TVを通じてテレビへCloud Boat(クラウド・ボート)の表示画面を表示できる機能を実現します。

配布サポート

アプリケーションの配布、管理をアップル社の提供するサービスに合わせて柔軟にご提案いたします。

プレスリリースのダウンロードは、こちらから。